[공지] 「서울시 아이돌봄 활동가이드」배포

아이돌보미가 알아야 할 올바른 돌봄 활동을 위해 「서울시 아이돌봄 활동가이드」를
배포하오니 아래와 같이 활용하여 주시기 바랍니다.
「서울시 아이돌봄 활동가이드」는 아이돌봄 서비스 모니터링 점검 내용도 포함되어 있습니다.
서비스 품질향상과 이용자 만족도 제고를 위해 모니터링 시 적극 협조해주시기 바랍니다.

○수록 내용

- 아이돌보미 업무에 관한 내용(서비스 전・후, 서비스 제공 시)
- 안전한 돌봄을 위한 아동의 건강관리 및 응급조치 등 안전 매뉴얼
- 아동학대 신고의무 관련 내용, 자격 유지 및 활동 중지 내용
- 이용자와 아동과의 관계 형성 및 전문적인 돌봄 서비스 제공
- 아이돌봄 서비스 모니터링 내용(이용자 전화모니터링, 아이돌보미 활동현장점검)

○활용 방법

- 개별보수 교육과정 「직업윤리 및 서비스마인드 교육」 진행 자료
- 아이돌보미 개별 면담 시 교육 자료
- 신규 아이돌보미 채용 후 안내 자료
- 신규 및 기존 이용자 가정 안내 자료
- 모니터링 사후조치 시 안내 자료

○ 관련 문의 : 서울특별시건강가정지원센터 아이돌봄팀(02-318-8105)

※ 이 책의 저작권은 서울특별시건강가정지원센터에 있습니다.
허락없이 내용의 일부 또는 전부를 인용 ・발췌하거나 무단 복제하는 것을 금합니다.

서울시 아이돌봄 활동 가이드_웹용(16.3.4)3.pdf